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 Quand c'est pas la SNCF qui s'y met ...

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pommier
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MessageSujet: Re: Quand c'est pas la SNCF qui s'y met ...   Ven 8 Mai - 15:00

meekoo a écrit:
au moins envoyer un sms de rappel  la veille aux 2 parents c'est un minimun...

ehh si la sncf doit gérer les séparations : elle n'est pas sortie de l'auberge.
la sncf a une relation et donc des obligations vis à vis de l'acheteur du billet et c'est tout ....
la sncf ne sait pas que les parents sont séparés d'ailleurs
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pommier
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MessageSujet: Re: Quand c'est pas la SNCF qui s'y met ...   Ven 8 Mai - 15:01

Isa a écrit:
mouais ça à la limite, mais prévenir quand l'enfant n'est pas dans le train ça me semblerait pas mal.

Bon ben solution pas trouvée finalement, il y avait une place dispo pour un Strasbourg-Marseille dimanche, mais au moment de valider la place n'y est plus !
si ce n'est pas toi qui a acheté le billet : comme ils peuvent faire ?
le service va jusqu'à remettre l'enfant à telle personne (dont ils ont le nom, le numéro de gsm, ...) ?

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pommier
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MessageSujet: Re: Quand c'est pas la SNCF qui s'y met ...   Ven 8 Mai - 15:03

super si une solution est trouvée !

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Isa
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MessageSujet: Re: Quand c'est pas la SNCF qui s'y met ...   Ven 8 Mai - 18:02

Ben on paye 54€ pour ce service d'accompagnement hein, c'est pas cadeau.

Et oui ils prennent l'enfant à la garde de départ et le remettent à la personne autorisée à la gare d'arrivée qui doit signer un papier et ils sont entre eux dans le train avec des accompagnateurs.

Et ils ont les numéros de la personne qui prend la réservation, de celle qui amène l'enfant à la gare et de celle qui le récupère. Et 95% des enfants qui prennent ce service c'est pour aller entre chez leurs parents.
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Gwennaeris
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MessageSujet: Re: Quand c'est pas la SNCF qui s'y met ...   Ven 8 Mai - 19:44

Dans tous les cas, parents ou non, je trouve ça plus logique qu'ils préviennent les deux. Que la personne emmenant l'enfant et la récupérant (ça peut être les parents et les grands parent par exemple) soient prévenu.

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Audrey
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MessageSujet: Re: Quand c'est pas la SNCF qui s'y met ...   Ven 8 Mai - 20:04

Pommier je dis pas que la sncf gère les parents séparés mais vu les infos qu'ils doivent demander ils ont forcement un numero de telephone!

Et au prix ou cela coute, un sms de rappel au 2 numeros choisis lors de l'inscription c'est un minimun!
idem pour avertir d un retard ou autre.

C'est des enfants pas des bagages !

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pommier
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MessageSujet: Re: Quand c'est pas la SNCF qui s'y met ...   Ven 8 Mai - 20:17

Isa a écrit:
Ben on paye 54€ pour ce service d'accompagnement hein, c'est pas cadeau.

Et oui ils prennent l'enfant à la garde de départ et le remettent à la personne autorisée à la gare d'arrivée qui doit signer un papier et ils sont entre eux dans le train avec des accompagnateurs.

Et ils ont les numéros de la personne qui prend la réservation, de celle qui amène l'enfant à la gare et de celle qui le récupère. Et 95% des enfants qui prennent ce service c'est pour aller entre chez leurs parents.
ok, ce système n'existe pas en Belgique

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Isa
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MessageSujet: Re: Quand c'est pas la SNCF qui s'y met ...   Sam 9 Mai - 12:45

C'est parce que le pays est moins grand je pense. Maëva a 7h de train aller pour aller chez son père et il y a des trajets plus long.
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cécile
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MessageSujet: Re: Quand c'est pas la SNCF qui s'y met ...   Sam 9 Mai - 12:47

Oui, si tu veux faire Annemasse - Roayn tu pars à 18 h le vendredi soir et tu arrives à 12h30 le samedi.
C'est beau mais long, très très long.

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Isa
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MessageSujet: Re: Quand c'est pas la SNCF qui s'y met ...   Sam 9 Mai - 13:37

Oui mais les trains de nuit ils roulent plus doucement non ?

Parce que Toulouse / Toulon de jour c'est pas long mais de nuit c'est 21h / 10h lol.
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cécile
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MessageSujet: Re: Quand c'est pas la SNCF qui s'y met ...   Sam 9 Mai - 13:41

Non tu as un direct entre Bordeaux et Lyon mais avant et après c'est galère, en voiture même trajet sans autoroute c'est 11 à 12 h quand même.

Tu fais Bordeaux, tu remontes sur Limoges, ensuite Clermont et Lyon pas de ligne directe. Faire est/ouest c'est pénible si c'est en plein centre.

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MessageSujet: Re: Quand c'est pas la SNCF qui s'y met ...   Sam 9 Mai - 14:26

apres sur certaines distance, je trouve que l'avion est bien pratique.

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Loulou a été allaité pendant 3 ans, 10 mois et 1 semaine.
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cécile
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MessageSujet: Re: Quand c'est pas la SNCF qui s'y met ...   Sam 9 Mai - 19:16

Oui, mes anciens voisins (qui sont en dordogne) ne viennent qu'en avion.

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Isa
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MessageSujet: Re: Quand c'est pas la SNCF qui s'y met ...   Sam 9 Mai - 19:47

Ah oui c'est vrai que est/ouest c'est la merde ! Pour aller de Marseille à Limoges c'est un parcours du combattant.
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cécile
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MessageSujet: Re: Quand c'est pas la SNCF qui s'y met ...   Sam 9 Mai - 19:48

Oui tu penses !!!

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pommier
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MessageSujet: Re: Quand c'est pas la SNCF qui s'y met ...   Dim 10 Mai - 10:57

l'année passée, en vacances en Bretagne ... nous avons rencontré des Alsaciens : ils avaient plus de km que nous pour faire le trajet ....

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Gwennaeris
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MessageSujet: Re: Quand c'est pas la SNCF qui s'y met ...   Dim 10 Mai - 11:43

Ah oui de Bretagne en Alsace c'est une sacrée trotte. Une de mes cousines vie à Strasbourg et ses parents à Quimper, ils prennent systématiquement l'avion pour aller d'un bout à l'autre. Et parfois la voiture quand vraiment y'a des choses à emmener, bah c'est super long !

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